
Die 7 Todsünden der Website Usability
In der schillernden Welt des World Wide Webs gibt es sie, Todsünden für die User Experience (UX). Sie können selbst den geduldigsten Internetnutzer in den Wahnsinn treiben und einen negativen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und das Image des Unternehmens haben. Die Erfahrung, die Ihr Zielpublikum von dem Moment an macht, in dem es auf Ihre Website klickt, bis es (im Idealfall) einen Kauf tätigt, schafft Eindrücke.
