Tag: Nutzererlebnis Website

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Sebastian Born

Die 7 Todsünden der Website Usability

In der schillernden Welt des World Wide Webs gibt es sie, Todsünden für die User Experience (UX). Sie können selbst den geduldigsten Internetnutzer in den Wahnsinn treiben und einen negativen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und das Image des Unternehmens haben. Die Erfahrung, die Ihr Zielpublikum von dem Moment an macht, in dem es auf Ihre Website klickt, bis es (im Idealfall) einen Kauf tätigt, schafft Eindrücke.

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Sebastian Born

Die Bedeutung von User Experience für eine effektive Website

UX steht für «User Experience» (Nutzererfahrung) und beschreibt im Grunde, wie sich ein Benutzer fühlt, wenn er ein Produkt oder eine Dienstleistung nutzt. Meistens bezieht sich UX-Design auf all die Erfahrungen, die ein Nutzer beim Besuch einer Website macht. Ein gutes Benutzererlebnis ist einfach und angenehm, während ein schlechtes Benutzererlebnis kompliziert, verwirrend und frustrierend ist.

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